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Privacy Policy

Chapter 1 　General

Tiger Corporation (“We” or the “Company”) believes that personal information is an individual’s valuable property and that the appropriate handling of such information is one of the Company’s important obligations, and we make the following declarations and work to implement them as a company.

1. Collection of Personal Information
   When collecting personal information, we make clear the purpose of collection and the Company’s contact information for inquiries, etc., and we collect personal information within the necessary scope after obtaining the individual’s consent and use it within the scope of purpose of use for which we have obtained consent. In the event that we intend to use personal information beyond the scope of the purpose of use for which we have obtained consent, we first notify the individual and obtain his or her consent.
2. Provision to Third Parties
   We do not disclose or provide personal information to any third party, except in the following cases.
   When it is required by the applicable laws and regulations.
   When the individual has already given his or her consent.
   When it is in a form where the individual cannot be identified.
   When providing it to subcontractors to achieve the purpose of use.
3. Provision of Personal Information to Subcontractors
   We may entrust the handling of personal information to subcontractors to whom we entrust all or part of our operations to the extent necessary to achieve the purpose of use. Such subcontractors shall be selected based on the selection criteria established by the Company, and we appropriately manage and supervise such subcontractors upon concluding confidentiality agreements with them.
4. Requests from Individuals for Disclosure, Correction, Deletion, Suspension of Use, Etc.
   We have set up a help desk for inquiries regarding personal information and we accommodate requests from individuals for the disclosure, correction, deletion, suspension of use, etc., of their personal information to a reasonable extent.
5. Security Management and Subcontractor Management
   We take the necessary security management measures to prevent personal information leakage, loss, damage or utilization other than for the intended purposes, and promptly take corrective measures in the event of system failures, etc. In addition, we enter into agreements concerning the confidentiality of personal information with subcontractors to whom we entrust our operations, and we supervise them to ensure that they handle personal information appropriately.
6. Our Personal Information Protection System
   In order to carry out the above measures appropriately, we appoint a personal information protection manager, as well as managers in each department that handle personal information, and we strive for appropriate management of personal information. We also regularly conduct education and enlightenment activities for our employees, etc., to ensure that personal information protection measures are being taken.
7. Our Initiatives and Matters to Be Complied With
   We comply with the laws and regulations related to the protection of personal information, including the California Consumer Privacy Act (as amended by the California Privacy Rights Act), Japan’s Act on the Protection of Personal Information, guidelines established by the Japanese government, and other codes and related regulations. To that end, we have built a personal information protection management system, and we strive to continuously improve the management system through internal audits and other means.
8. Revision of Personal Information Protection Policy
   This Policy may be revised by the Company in its sole discretion within the scope prescribed in the Act on the Protection of Personal Information and within the reasonable scope of the purpose of use.

Chapter 2　　Purpose of use and shared use, contact information

Tiger Corporation (“We” or the “Company”) handles personal information as follows in accordance with the Personal Information Protection Policy.

1. Purpose of Use of Personal Information We Handle
   We use personal information for the following purposes.
   　　For Management of members and users of each service of our company*
   For shipping of our products and parts*
   For reference materials for our product and service development from questionnaires*
   To provide information on events we hold*
   For contacting business partners*
   For employment management and recruitment screening*
   To provide repair services (including inspection services)*
   To provide information on our products and services*
   For Response to consultations and inquiries
   For analysis and use for marketing in the Company*
   *Asterisk mark refers to information subject to disclosure, correction, suspension of use, etc.
2. Matters Regarding Joint Use
   We may share the personal information collected in the course of providing repair services with our subsidiaries and affiliates within the scope of the purpose of use described in the preceding paragraph. However, the Company shall be responsible for such joint use.

Inquiries about personal information, various application destinations.

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Chapter 3　　Privacy Policy for Website Users

Article 1. Scope of Application of This Privacy Policy

1. This Privacy Policy applies to any individual use of the Website by each user thereof and the processing of his or her personal data through the Website to which the applicable privacy protection laws and regulations shall apply. The controller of such processing is the Company.
2. The Website may contain third party information (e.g. hyperlinks, banners, etc.). Since the Company does not control such third party information, it does not accept any liability for compliance by such third party with the applicable privacy protection laws and regulations. Every user of the Website is kindly requested to carefully read the privacy policy of the website of any third party when visiting it.

Article 2. Personal Data to Be Collected

1. The Company may collect the following personal data from any users of the Website.
   a. Names and addresses in detail
   b. Information on orders or customer services
   c. Email addresses
   d. User names and passwords
   e. IP addresses
   f. Details of payments
   g. Information on employment and curriculum vitae
   h. Debit or credit card information for a user’s purchase of products through the Website
2. Other than account login information and the financial account information that a user provides through the Website, the Company never collects any sensitive personal data through the Website, such as your social security number, driver’s license number, passport information or health data.
3. The Company collects personal data from a user of the Website when he or she performs any of the following acts.
   a. Registering on the Website
   b. Placing an order
   c. Applying for employment through the Website
   d. Logging into his or her account
   e. Otherwise using the Website
4. The Company processes any and all personal data solely pursuant to the applicable privacy protection laws and regulations as set forth in this Privacy Policy.

Article 3. Purposes of and Legal Grounds for Processing of Data

1. The Company collects and processes personal data solely for the purposes listed below.
   a. Implementation of Contract or Response to Request of User of Website before Execution of Contract:
   When any user of the Website places an order with the Company through the Website, the Company may process his or her personal data in order to implement such contract. The Company never processes such personal data beyond the extent required to implement such contract.
   b. Communication:
   The Company may use the personal data of any user of the Website in order to (i) communicate about any products or customer service of the Company; (ii) notify the user of the Website of information concerning his or her account and/or information that is important for him or her; and (iii) respond to any related complaint. When any user of the Website creates an account with the Website, the Company stores his or her personal data in order to make it unnecessary for him or her to input such personal data whenever accessing the Website. Such processing of personal data is required for the purpose of implementing contracts and/or earning rightful profits by the Company, that is, carrying out its normal business.
   c. Marketing:
   When the Company intends to communicate by email with any user of the Website for the purpose of marketing, it always obtains his or her prior consent for such communication except in cases where such communication is about products similar to those ordered by the user in the past. Every user of the Website has the right and option to require the Company at any time to stop transmitting emails to him or her. Such processing of personal data is required for the purpose of earning rightful profits by the Company, that is, communicating with a user and providing similar products and services to him or her, or is based on his or her prior consent.
   d. Customer Service:
   When any user of the Website uses the customer service of the Company, the Company may use his or her personal data to provide such customer service to him or her. Such processing of personal data is required for the purpose of implementing contracts and/or earning rightful profits by the Company, that is, carrying out its normal business.
   e. Application for Employment:
   When any user of the Website applies for employment through the Company’s website, the Company may use his or her personal data to respond to such application. Such processing of personal data is required for the purpose of earning rightful profits by the Company, that is, employing people who will work for the Company.
2. When the Company intends to process any personal data of any user of the Website for any purpose beyond that of the processing of such data intended at the time of its collection, the Company will provide the user with information on such other purpose and all other relevant information in addition thereto before processing such data.

Article 4. Transfer of Personal Data to Third Parties

We may share your information with service providers who assist us in our business operations, such as delivering email and marketing information to you, analyzing data we collect, assisting us in attributing sales (for example, to determine whether we have displayed an advertisement to you and you have subsequently purchased a product from us), and sending you products and services you have requested. We may share your information with service providers who assist us in the operation of our business. We also share your information with attorneys, auditors, information technology companies, and others who provide services to us.

We share only the personal information that is necessary for these companies to perform the services requested by us. These companies are required to protect your information in the same manner as we do and will not share or use your information for any purpose other than to provide services to us.

We never sell personal information. In other words, we do not provide personal information to a third party for money or other value.

Article 5. Security

1. The Company will prevent any misuse, loss or falsification of any personal data of any user of the Website by taking all appropriate, systematic and technical security measures in order to protect such personal data. In addition, the Company will grant access to personal data only to its employees, agents, contractors and other third parties who need to access such data. Those persons shall have confidentiality obligations under employment contracts or (data processing) agreements.
2. If any personal data is infringed upon, the Company will notify the relevant supervisory authority and the data subject of such infringement, pursuant to the applicable privacy protection laws and regulations.

Article 6. Data Retention Period

1. The Company will never retain any personal data of any user of the Website for a period longer than that required for the purpose of the collection of such data.
2. Any user of the Website may require the Company to delete his or her personal data at any time. When the retention of any personal data becomes unnecessary in light of the purpose of collection or processing of such data, the Company will delete such data.

Article 7. Rights of Users of Website

1. When any personal data of any user of the Website is processed based on his or her consent, he or she has the right to withdraw such consent relating to his or her personal data at any time.
2. Every user of the Website has the right to require the Company to grant him or her access to his or her personal data. This allows him or her to receive a copy of his or her personal data retained by the Company.
3. Every user of the Website has the right to require the Company to correct his or her personal data retained by the Company. This allows him or her to correct any incomplete or incorrect data thereon retained by the Company.
4. Every user of the Website has the right to require the Company to delete his or her personal data retained by the Company. This allows him or her to delete or remove his or her personal data continuously processed by the Company without any justifiable reason.
5. Every user of the Website has the right to object to the processing of his or her personal data by the Company for its rightful profits. When the Company processes such data directly for the purpose of marketing, it will always accept such objection made by a user. When the Company processes such data for any other purpose, it will stop processing such data except when there is an unavoidable and justifiable reason for processing such data which (i) shall be given priority over the user’s interest, right and freedom or (ii) relates to initiating or taking any legal proceedings or proving arguments in such proceedings.
6. In addition to the rights described above, every user of the Website has the right to file a complaint at any time with any supervisory authority (particularly that located in the EU member country where he or she has a residence, workplace or a violation of the GDPR is suspected to have been committed). However, the Company will appreciate it if he or she grants the Company an opportunity to respond to such complaint before he or she contacts such supervisory authority. Such prior notice by him or her will be highly appreciated.
7. When any user of the Website under 16 years old intends to exercise any of the rights set forth in this article, he or she is requested to obtain the consent of his or her parent or guardian to use the Website or consent to use the Website only after obtaining the permission of his or her parent or guardian.

Article 8. Contact Details for Inquiries

When any user of the Website has any question or complaint or desires to exercise any of the rights set forth in Article 7 hereof, he or she is requested to contact the following point of contact.

Phone and Chat Support

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Article 9. Miscellaneous Provisions

1. The Company is authorized to delete the account of any user of the Website at any time without giving him or her any prior notice. If the Company deletes an account, it will accept no liability for any detriment caused thereby to such user.
2. The Company reserves the right to periodically revise this Privacy Policy. Every user is kindly requested to take responsibility for periodically checking the applicable provisions. The last revision to this Privacy Policy was made in March 2023.
3. If any provision of this Privacy Policy is found to contravene any law or regulation, such provision will be replaced with a similar provision that satisfies the intention of the original provision to the extent permitted by such law or regulation. In such case, the other provisions hereof shall remain applicable without any amendment thereto.

Changes to our Privacy Policy
If we decide to change our Privacy Policy, we will post those changes on this page. We may also, but are not required to, send you an email notice.

Español

Política de privacidad

Capítulo 1     General

Tiger Corporation (“Nosotros” o la “Compañía”) cree que la información personal es una propiedad valiosa de un individuo y que el manejo apropiado de dicha información es una de las obligaciones importantes de la Compañía, y hacemos las siguientes declaraciones y trabajamos para implementarlas como compañía.

1. Recolección de información personal
   Al recolectar información personal, dejamos claro el propósito de la recolección y la información de contacto de la Compañía para consultas, etc., y recolectamos información personal dentro del ámbito necesario tras obtener el consentimiento del individuo y la utilizamos dentro del ámbito del propósito de uso para el que hemos obtenido el consentimiento. En el caso de que tengamos la intención de utilizar la información personal más allá del ámbito de la finalidad de uso para la que hemos obtenido el consentimiento, primero se lo notificamos al individuo y obtenemos su consentimiento.
2. Provisión a terceros
   No revelamos ni proporcionamos información personal a ningún tercero, excepto en los siguientes casos:
   Cuando sea requerido por las leyes y reglamentos aplicables.
   Cuando el individuo ya ha dado su consentimiento.
   Cuando sea de una forma en la que el individuo no puede ser identificado.
   Cuando se proporcione a subcontratistas para lograr el propósito de uso.
3. Provisión de información personal a subcontratistas
   Podemos confiar el manejo de la información personal a subcontratistas a los que encomendamos la totalidad o parte de nuestras operaciones en la medida necesaria para lograr el propósito de uso. Dichos subcontratistas deberán ser seleccionados en base a los criterios de selección establecidos por la Compañía, y nosotros gestionamos y supervisamos adecuadamente a dichos subcontratistas al concluir acuerdos de confidencialidad con ellos.
4. Solicitudes de individuos para la divulgación, corrección, supresión, suspensión de uso, etc.
   Hemos establecido un servicio de asistencia para las consultas relativas a la información personal y atendemos las solicitudes de individuos para la divulgación, corrección, supresión, suspensión del uso, etc., de su información personal en una medida razonable.
5. Gestión de la seguridad y gestión de los subcontratistas
   Adoptamos las medidas de gestión de la seguridad necesarias para prevenir la filtración, la pérdida, el daño o la utilización de la información personal para fines distintos de los planeados, y adoptamos rápidamente medidas correctivas en caso de fallos del sistema, etc. Además, celebramos acuerdos relativos a la confidencialidad de la información personal con subcontratistas a los que confiamos nuestras operaciones, y los supervisamos para asegurarnos de que tratan la información personal de forma adecuada.
6. Nuestro sistema de protección de información personal
   Para poder llevar a cabo las medidas antes mencionadas de manera adecuada, nombramos a un gerente responsable de la protección de la información personal, así como a gerentes responsables en cada departamento que maneja información personal, y nos esforzamos por gestionar adecuadamente la información personal. También llevamos a cabo regularmente actividades de formación y aclaración para nuestros empleados, etc., para garantizar que se toman medidas de protección de la información personal.
7. Nuestras iniciativas y asuntos que debemos cumplir
   Cumplimos con las leyes y reglamentos relacionados con la protección de la información personal, incluyendo la Ley de Protección de la Información Personal, las directrices establecidas por el gobierno japonés y otros códigos. Para ese fin, hemos creado un sistema de gestión de la protección de la información personal, y nos esforzamos por mejorar continuamente el sistema de gestión mediante auditorías internas y otros medios.
8. Revisión de la Política de Protección de Información Personal
   Esta Política puede ser revisada por la Compañía a su entera discreción dentro del alcance prescrito en la Ley de Protección de Información Personal y dentro del alcance razonable del propósito de uso.

Capítulo 2            Propósito de uso y uso compartido, información de contacto

Tiger Corporation (“Nosotros” o la “Compañía”) maneja la información personal de la siguiente manera, de acuerdo con la Política de Protección de Información Personal.

1. Propósito de uso de la información personal que manejamos
   Utilizamos la información personal para los siguientes fines:
   Para la gestión de los miembros y usuarios de cada servicio de nuestra compañía*
   Para el envío de nuestros productos y piezas*
   Para materiales de referencia para el desarrollo de nuestros productos y servicios a partir de cuestionarios*
   Para proporcionar información sobre los eventos que llevamos a cabo*
   Para contactar socios comerciales*
   Para la gestión del empleo y la selección de personal*
   Para prestar servicios de reparación (incluyendo servicios de inspección)*
   Para proporcionar información sobre nuestros productos y servicios*
   Para responder a las consultas y preguntas
   Para el análisis y el uso de la comercialización en la Compañía* *El símbolo del asterisco indica la información sujeta a divulgación, corrección, suspensión de uso, etc.
2. Asuntos relacionados con el uso conjunto
   Podemos compartir la información personal recopilada en el curso de la prestación de servicios de reparación con nuestras filialesy filiales en el ámbito de la finalidad de uso descrita en el párrafo anterior. No obstante, la Empresa será responsable de dicho uso conjunto.Consultas sobre información personal, varios destinos de aplicación.
   
   Soporte telefónico y de chat
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   Haga clic en el ícono de chat ubicado en la parte inferior derecha para chatear con un agente de soporte
   de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:00 p. m., de 1:00 p. m. a 5:00 p. m. (PST)

Capítulo 3            Política de privacidad para los usuarios del sitio web

Artículo 1. Ámbito de aplicación de esta Política de Privacidad

1. Esta Política de Privacidad se aplica a cualquier uso individual del Sitio web por parte de cada usuario del mismo y al tratamiento de sus datos personales a través del Sitio web, al que se aplicarán las leyes y reglamentos de protección de la privacidad aplicables. El controlador de dicho tratamiento es la Compañía.
2. Asuntos relacionados con el uso conjunto

Artículo 2. Datos personales a ser recolectados

1. La Compañía puede recolectar los siguientes datos personales de cualquier usuario del sitio web.
   • a. Nombres y direcciones en detalle
   • b. Información sobre pedidos o servicios de atención al cliente
   • c. Direcciones de correo electrónico
   • d. Nombres de usuario y contraseñas
   • e. Direcciones IP
   • f.  Detalles de pagos
   • g. Información sobre empleo y curriculum vitae
2. La Compañía nunca recolecta datos personales sensibles a través del Sitio web, como información sobre pasaportes o datos de salud.
3. La Compañía recolecta datos personales de un usuario del Sitio web cuando este realiza cualquiera de los siguientes actos:
   • a. Registrarse en el sitio web
   • b. Hacer un pedido
   • c. Solicitar de empleo a través del Sitio web
   • d. Utilizar el sitio web de cualquier otro modo
4. La Compañía procesa todos y cada uno de los datos personales únicamente de acuerdo con las leyes y reglamentos de protección de la privacidad aplicables, tal y como se establece en esta Política de Privacidad.

Artículo 3. Propósitos y bases legales del tratamiento de datos

1. La Compañía recolecta y trata los datos personales únicamente para los propósitos que se indican a continuación.
   • a. Ejecución del contrato o respuesta a la solicitud del usuario del Sitio web antes de la ejecución del contrato:
   • Cuando cualquier usuario del Sitio web realiza un pedido a la Compañía a través del Sitio web, la Compañía puede tratar sus datos personales con el fin de implementar dicho contrato. La Compañía nunca trata dichos datos personales más allá de lo necesario para la ejecución de dicho contrato.
   • b. Comunicación:
   • La Compañía puede utilizar los datos personales de cualquier usuario del Sitio web para (i) comunicar cualquier producto o servicio de atención al cliente de la Compañía; (ii) notificar al usuario del Sitio web información relativa a su cuenta y/o información que sea importante para él; y (iii) responder a cualquier queja relacionada. Cuando cualquier usuario del Sitio web crea una cuenta en el mismo, la Compañía almacena sus datos personales para que no tenga que introducirlos cada vez que acceda al Sitio web. Dicho tratamiento de datos personales es necesario para la implementación de contratos y/o la obtención de beneficios legítimos por parte de la Compañía, es decir, para el desarrollo de sus actividades empresariales normales.
   • c.  Marketing:
   • Cuando la Compañía pretende comunicarse por correo electrónico con cualquier usuario del Sitio web con fines de marketing, siempre obtiene su consentimiento previo para dicha comunicación, excepto en los casos en que dicha comunicación sea sobre productos similares a los pedidos por el usuario en el pasado. Cada usuario del Sitio web tiene el derecho y la opción de exigir a la Compañía en cualquier momento que deje de transmitirle correos electrónicos. Este tratamiento de datos personales es necesario para que la Compañía obtenga beneficios legítimos, es decir, para comunicarse con un usuario y ofrecerle productos y servicios similares, o se basa en su consentimiento previo.
   • d. Servicio de atención al cliente:
   • Cuando cualquier usuario del Sitio web utilice el servicio de atención al cliente de la Compañía, esta podrá utilizar sus datos personales para proporcionarle dicho servicio. Dicho tratamiento de datos personales es necesario para la implementación de contratos y/o la obtención de beneficios legítimos por parte de la Compañía, es decir, para el desarrollo de sus actividades empresariales normales.
   • e.  Solicitud de empleo:
   • Cuando cualquier usuario del Sitio web solicite un empleo a través del sitio web de la Compañía, esta podrá utilizar sus datos personales para responder a dicha solicitud. Dicho tratamiento de datos personales es necesario para que la Compañía obtenga beneficios legítimos, es decir, para que contrate a personas que trabajarán para la Compañía.
2. Cuando la Compañía pretenda tratar los datos personales de cualquier usuario del Sitio web con un propósito que vaya más allá del tratamiento de dichos datos previsto en el momento de su recolección, la Compañía proporcionará al usuario información sobre dicho otro propósito y toda la información pertinente adicional al mismo antes de tratar dichos datos.

Artículo 4. Transferencia de datos personales a terceros

Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestro negocio, como enviarle correos electrónicos e información de marketing, analizar los datos que recopilamos, ayudarnos con la atribución de ventas (por ejemplo, para comprobar si le hemos mostrado un anuncio y posteriormente nos ha comprado un producto) y enviarle los productos y servicios que nos ha solicitado. Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestro negocio, como por ejemplo También compartimos su información con abogados, auditores, empresas de tecnología de la información y otros que nos prestan servicios. Sólo compartimos la información personal que es necesaria para que estas empresas lleven a cabo el trabajo que les pedimos que hagan. Estas empresas están obligadas a proteger su información del mismo modo que nosotros y no compartirán ni utilizarán su información para ningún otro fin que no sea el de prestarnos servicios.

Artículo 5. Seguridad

1. La Compañía evitará cualquier uso indebido, pérdida o falsificación de cualquiera de los datos personales de cualquier usuario del Sitio web adoptando todas las medidas de seguridad sistemáticas y técnicas adecuadas para proteger dichos datos personales. Además, la Compañía solo otorgará acceso a los datos personales a sus empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten acceder a dichos datos. Estas personas tendrán obligaciones de confidencialidad en virtud de contratos de trabajo o acuerdos (de tratamiento de datos).
2. Si se infringen cualquiera de los datos personales, la Compañía notificará dicha infracción a la autoridad supervisora correspondiente y al titular de los datos, de conformidad con las leyes y reglamentos de protección de la privacidad aplicables.

Artículo 6. Periodo de conservación de los datos

1. La Compañía nunca conservará los datos personales de ningún usuario del Sitio web durante un periodo superior al necesario para la recolección de dichos datos.
2. Cualquier usuario del Sitio web puede exigir a la Compañía que elimine sus datos personales en cualquier momento. Cuando la conservación de cualesquiera datos personales resulte innecesaria a la luz del propósito de la recolección o el tratamiento de dichos datos, la Compañía eliminará dichos datos.

Artículo 7. Derechos de los usuarios del Sitio web

1. Cuando el tratamiento de los datos personales de cualquier usuario del Sitio web se basa en su consentimiento, el usuario tiene derecho a retirar dicho consentimiento relativo a sus datos personales en cualquier momento.
2. Todo usuario del Sitio web tiene derecho a exigir a la Compañía que le conceda acceso a sus datos personales. Esto le permite al usuario recibir una copia de sus datos personales conservados por la Compañía.
3. Todo usuario del Sitio web tiene derecho a exigir a la Compañía que corrija sus datos personales conservados por la Compañía. Esto le permite al usuario corregir cualquier dato incompleto o incorrecto que conserve la Compañía.
4. Todo usuario del Sitio web tiene derecho a exigir a la Compañía que elimine sus datos personales conservados por la Compañía. Esto le permite al usuario borrar o eliminar sus datos personales procesados continuamente por la Compañía sin ninguna razón justificada.
5. Todo usuario del Sitio Web tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de la Compañía para sus legítimos beneficios. Cuando la Compañía trate dichos datos directamente con fines de marketing, siempre aceptará la objeción de los usuarios. Cuando la Compañía trate dichos datos con cualquier otra finalidad, dejará de tratarlos salvo que exista un motivo inevitable y justificado para el tratamiento de los tales datos que (i) tenga prioridad sobre el interés, el derecho y la libertad del usuario o (ii) esté relacionado con el inicio o la realización de cualquier procedimiento legal o la prueba de argumentos en dicho procedimiento.
6. Además de los derechos descritos anteriormente, todo usuario del Sitio web tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante cualquier autoridad de supervisión (en particular, una situada en un país miembro de la UE en el que tiene su residencia, lugar de trabajo o se sospecha que se ha cometido una violación del GDPR). Sin embargo, la Compañía apreciaría que conceda a la Compañía la oportunidad de responder a dicha queja antes de que se ponga en contacto con la autoridad supervisora. Tal previo aviso por su parte será muy apreciado.
7. Cuando cualquier usuario del Sitio web menor de 16 años de edad pretenda ejercer alguno de los derechos establecidos en este artículo, se le solicita que obtenga el consentimiento de sus padres o tutores para utilizar el Sitio web o que consienta en utilizarlo solo después de haber obtenido el permiso de sus padres o tutores legales.

Artículo 8. Datos de contacto para consultas

Cuando cualquier usuario del Sitio web tenga alguna pregunta o queja o desee ejercer alguno de los derechos establecidos en el Artículo 7 del presente documento, deberá dirigirse al siguiente punto de contacto.

Soporte telefónico y de chat

866-558-4437

Haga clic en el ícono de chat ubicado en la parte inferior derecha para chatear con un agente de soporte de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:00 p. m., de 1:00 p. m. a 5:00 p. m. (PST)

Artículo 9. Disposiciones diversas

1. La Compañía está autorizada a eliminar la cuenta de cualquier usuario del Sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Si la Compañía elimina una cuenta, no aceptará ninguna responsabilidad por cualquier perjuicio causado por ello a dicho usuario.
2. La Compañía se reserva el derecho de revisar periódicamente esta Política de Privacidad. Se pide a cada usuario que se responsabilice de comprobar periódicamente las disposiciones aplicables. La última revisión de esta Política de Privacidad se realizó en Febrero de 2023.
3. Si se considera que cualquier disposición de esta Política de Privacidad contraviene alguna ley o reglamento, dicha disposición será sustituida por otra similar que satisfaga la intención de la disposición original en la medida en que lo permita dicha ley o reglamento. En tal caso, las demás disposiciones del presente documento seguirán siendo aplicables sin ninguna modificación a ellas.
   Cambios a nuestra Política de Privacidad
   Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. También podremos, pero no estamos obligados, a enviarle un aviso por correo electrónico.

Capítulo 4            Disposiciones adicionales para usuarios que residen en California, EE. UU.

Además de las disposiciones de los Capítulos 1 a 3 anteriores, estas disposiciones adicionales se aplicarán al manejo de la información personal de los usuarios que residen en California, EE. UU., de conformidad con la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (en lo sucesivo, “CPRA”).

Artículo 1             Derechos del usuario

El usuario tiene los siguientes derechos con respecto a la recopilación y el uso de información personal por parte de nuestra Empresa.

1.Derecho a solicitar la divulgación de su información personal

El usuario tiene derecho a solicitar que nuestra Empresa le divulgue su información personal recopilada, vendida, compartida, divulgada o utilizada por nuestra Empresa. La siguiente información será divulgada una vez que se confirme la recepción de una solicitud verificable de parte del usuario.

·Tipos de información personal recopilada sobre el usuario

·Métodos de recopilación de información personal sobre el usuario

·Propósitos comerciales de nuestra Empresa para recopilar, vender o compartir la información personal

·Información de terceros que divulgan, venden o comparten la información personal

·Tipos de información personal divulgada, vendida o compartida con cada tercero

2.Derecho a solicitar la eliminación de su información personal

El usuario tiene derecho a solicitar que nuestra Empresa elimine la información personal que nuestra Empresa haya recopilado y conserve sobre el usuario. Una vez que se confirme la recepción de una solicitud verificable de parte del usuario, la información personal será eliminada de los registros de nuestra Empresa y se notificará a los terceros con los que nuestra Empresa haya compartido la información personal para que ellos también la eliminen.

3.Derecho a solicitar la corrección de su información personal

El usuario tiene derecho a solicitar que nuestra Empresa corrija la información personal incorrecta que esta posea sobre el usuario, teniendo en cuenta su naturaleza y el propósito para el cual se procesa. Una vez que se confirme la recepción de una solicitud verificable de parte del usuario, se realizarán todos los esfuerzos comercialmente razonables para corregir la información personal incorrecta según lo establecido en las leyes y ordenanzas.

4.Derecho a solicitar el cese de la venta y compartición de la información personal

El usuario tiene derecho a solicitar que nuestra Empresa deje de vender y compartir su información personal. El usuario que desee solicitar el cese de la venta y compartición puede encontrar más detalles aquí:

Nuestra Empresa no vende ni comparte la información personal del usuario si de hecho conoce que es un menor de 16 años, sin haber recibido autorización explícita para hacerlo.

5.Derecho a solicitar la restricción del uso de su información personal sensible

Nuestra Empresa no utiliza ni divulga la información personal sensible recopilada del usuario para fines distintos a los listados a continuación.

·Para proporcionar bienes y servicios razonablemente esperables por el consumidor promedio

·Para ayudar a garantizar la seguridad e integridad

·Para proporcionar servicios a nombre de nuestra Empresa

·Para mantener o mejorar la calidad y seguridad de los productos y servicios de nuestra Empresa

6.Cómo ejercer los derechos de solicitud de divulgación, eliminación y corrección

El usuario que desee ejercer sus derechos de solicitud de divulgación, eliminación y corrección en virtud de la CPRA puede encontrar más detalles aquí:

Si el usuario es menor de edad, su progenitor o tutor puede realizar una solicitud verificable en su nombre.

Artículo 2             Información personal recopilada

Los tipos de información personal recopilada y los métodos de recopilación de nuestra Empresa son los siguientes.

[Atributos de los miembros de TIGER FOREST de nuestra empresa]

·Tipos: fecha de nacimiento, sexo, región o país de residencia, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de serie del producto, color del producto, fecha de compra del producto, imagen del recibo de compra del producto, modalidad de compra del producto, tienda de compra del producto.

·Métodos de recopilación: ingreso por el usuario durante el registro y el cambio de datos del registro de miembro de TIGER FOREST de nuestra empresa y durante el registro y el cambio de datos del registro de productos.

[Datos de acceso]

·Tipos: datos de acceso a este Sitio de Servicio.

·Métodos de recopilación: recopilación utilizando cookies de este Sitio de Servicio, entre otros.

Además, nuestra Empresa recopila identificaciones de usuario (direcciones de correo electrónico) y contraseñas considerados como información personal sensible por la CPRA.

Artículo 3             Propósitos de uso de la información personal

Nuestra Empresa hará uso de la información personal del párrafo anterior para los siguientes propósitos.

[Atributos de los miembros de ID]

Conforme se establece en el Capítulo 2 de esta Política de Privacidad.

[Datos de acceso]

Según lo señalado en “Política de cookies“.

Artículo 4             Período de conservación de la información personal

Nuestra Empresa conserva la información personal en la medida necesaria para los propósitos de uso enumerados en el párrafo anterior. Los criterios para determinar el período de conservación por parte de nuestra Empresa incluyen, mas no se limitan a: (1) el período durante el cual el usuario recibe los servicios prestados por nuestra Empresa, y (2) si nuestra Empresa tiene o no obligaciones legales que cumplir.

Artículo 5             Compartición o divulgación a terceros

[Atributos de los miembros de TIGER FOREST de nuestra empresa]

Nuestra Empresa comparte la información personal, incluyendo los atributos de los miembros de TIGER FOREST, con las subsidiarias y afiliadas de nuestra Empresa, empresas de distribución de publicidad, etc.

[Datos de acceso]

Nuestra Empresa comparte la información personal, incluyendo los datos de acceso, con las subsidiarias y afiliadas de nuestra Empresa, empresas de distribución de publicidad, etc.

Última actualización: 20 de Febrero de 2023

Français

Politique de confidentialité

Chapitre 1 Général

Tiger Corporation (ci-après, « Nous » ou la « Société ») estime que les informations personnelles relèvent de la propriété individuelle et que le traitement approprié de ces informations est l’une des obligations importantes de la Société, et nous faisons les déclarations suivantes et travaillons à les mettre en œuvre en tant que société.

1. Collecte d’informations personnelles
   Lors de la collecte d’informations personnelles, nous clarifions le but de la collecte et les coordonnées de la Société pour les demandes de renseignements, etc., et nous collectons des informations personnelles dans la mesure du nécessaire après avoir obtenu le consentement individuel et les utilisons dans le cadre du but d’utilisation pour lequel nous avons obtenu ce consentement. Dans le cas où nous projetons d’utiliser des informations personnelles en dehors du but d’utilisation pour lequel nous avons obtenu le consentement, nous prévenons d’abord la personne et obtenons son consentement.
2. Fourniture à des tiers
   Nous ne divulguons ni ne fournissons d’informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants.
   Lorsque cela est requis par les lois et règlements applicables.
   Lorsque la personne a déjà donné son consentement.
   Lorsque ces informations sont sous une forme anonyme où l’individu ne peut pas être identifié.
   Lors de la fourniture à des sous-traitants pour atteindre le but d’utilisation.
3. Fourniture d’informations personnelles aux sous-traitants
   Nous pouvons confier le traitement des informations personnelles à des sous-traitants à qui nous confions tout ou une partie de nos opérations dans la mesure nécessaire à l’accomplissement du but d’utilisation. Ces sous-traitants seront sélectionnés sur la base des critères de sélection établis par la Société, et nous gérons et supervisons de manière appropriée ces sous-traitants lors de la conclusion d’accords de confidentialité avec eux.
4. Demandes d’individus concernant la divulgation, la correction, la suppression, la suspension d’utilisation, etc.
   Nous avons mis en place un service d’assistance pour les demandes de renseignements concernant les informations personnelles et nous répondons aux demandes des individus au sujet de la divulgation, la correction, la suppression, la suspension d’utilisation, etc., de leurs informations personnelles dans une mesure raisonnable.
5. Gestion de la sécurité et gestion des sous-traitants
   Nous prenons les mesures de gestion de sécurité nécessaires pour empêcher la fuite, la perte, la destruction ou l’utilisation d’informations personnelles à des fins autres que celles prévues, et prenons rapidement des mesures correctives en cas de défaillance du système, etc. De plus, nous concluons des accords concernant la confidentialité des informations personnelles avec des sous-traitants à qui nous confions nos opérations, et nous les supervisons pour nous assurer qu’ils traitent les informations personnelles de manière appropriée.
6. Notre système de protection des informations personnelles
   Afin de mettre en œuvre les mesures ci-dessus de manière appropriée, nous nommons un responsable de la protection des informations personnelles, ainsi que des responsables dans chaque département qui traitent les informations personnelles, et nous nous efforçons de maintenir une gestion appropriée des informations personnelles. Nous menons également régulièrement des activités de formation et de sensibilisation pour nos employés, etc., afin de nous assurer que des mesures de protection des informations personnelles sont prises.
7. Nos initiatives et éléments de conformité
   Nous respectons les lois et réglementations relatives à la protection des informations personnelles, y compris la Loi sur la protection des informations personnelles, les directives établies par le gouvernement japonais et d’autres codes. À cette fin, nous avons mis en place un système de gestion de la protection des informations personnelles et nous nous efforçons d’améliorer continuellement le système de gestion par le biais d’audits internes et d’autres moyens.
8. Révision de la politique de protection des informations personnelles
   La présente politique peut être révisée par la Société à sa seule discrétion dans le cadre prescrit par la Loi sur la protection des informations personnelles et dans le cadre raisonnable du but d’utilisation.

Chapitre 2 But d’utilisation et d’utilisation conjointe, informations de contact

Tiger Corporation (ci-après, « Nous » ou la « Société ») traite les informations personnelles comme suit conformément à la politique de protection des informations personnelles.

1. But de l’utilisation des informations personnelles que nous traitons
   Nous utilisons les informations personnelles aux fins suivantes.
   　　Pour la gestion des membres et utilisateurs de chaque service de notre société*
   Pour l’expédition de nos produits et pièces*
   Pour la création de documents de référence pour le développement de nos produits et services à partir de questionnaires*
   Pour fournir des informations sur les événements que nous organisons*
   Pour contacter des partenaires commerciaux*
   Pour la gestion de l’emploi et le processus de recrutement*
   Pour fournir des services de réparation (y compris des services d’inspection)*
   Pour fournir des informations sur nos produits et services*
   Pour répondre aux consultations et demandes de renseignements
   Pour analyse et utilisation à des fins de marketing dans la Société*
   *L’astérisque fait référence aux informations sujettes à divulgation, correction, suspension d’utilisation, etc.
2. Questions concernant l’utilisation conjointe
   Nous pouvons partager les informations personnelles collectées dans le cadre de la fourniture de services de réparation avec nos filiales et sociétés affiliées dans le cadre de l’utilisation décrite au paragraphe précédent.
   et sociétés affiliées dans le cadre de l’objectif d’utilisation décrit au paragraphe précédent. Toutefois, la Société est responsable de cette utilisation conjointe.
   
   Demandes concernant les informations personnelles, et autres demandes.
   
   Assistance par téléphone et chat
   866-558-4437
   Cliquez sur l’icône de chat située en bas à droite pour discuter avec un agent de support
   Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00, de 13h00 à 17h00 (PST)

Chapitre 3 Politique de confidentialité pour les utilisateurs du site Web

Article 1. Champ d’application de la Politique de confidentialité

1. La Politique de confidentialité s’applique à toute utilisation individuelle du Site Web par chaque utilisateur de celui-ci et au traitement de ses données personnelles par le biais du Site Web auquel s’appliquent les lois et réglementations applicables en matière de protection de la vie privée. Le responsable de ce traitement est la Société.
2. Le Site Web peut contenir des informations de tiers (par exemple des liens hypertextes, des bannières, etc.). Étant donné que la Société ne contrôle pas ces informations de tiers, elle décline toute responsabilité quant au respect par ces tiers des lois et réglementations applicables en matière de protection de la vie privée. Chaque utilisateur du Site Web est prié de lire attentivement la politique de confidentialité du site Web de tout tiers lors de sa visite.

Article 2. Données personnelles à collecter

1. La Société peut collecter les données personnelles suivantes auprès de tout utilisateur du Site Web.
   • a. Noms et adresses en détail
   • b. Informations sur les commandes ou les services clients
   • c. Adresses e-mail
   • d. Noms d’utilisateur et mots de passe
   • e. Adresses IP
   • f. Détails des paiements
   • g. Informations concernant l’emploi et curriculum vitae
2. La Société ne collecte jamais de données personnelles sensibles via le Site Web, telles que des informations de passeport ou des données de santé.
3. La Société collecte des données personnelles d’un utilisateur du Site Web lorsqu’il accomplit l’un des actes suivants.
   • a. Inscription sur le Site Web
   • b. Commande
   • c. Postulation à un emploi via le Site Web
   • d. Autre cas d’utilisation du Site Web
4. La Société traite toutes les données personnelles uniquement conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection de la vie privée, comme indiqué dans la Politique de confidentialité.

Article 3. Buts et fondements juridiques du traitement des données

1. La Société collecte et traite les données personnelles uniquement dans les buts énumérés ci-dessous.
   • a. Mise en œuvre du contrat ou réponse à la demande de l’utilisateur du Site Web avant l’exécution du contrat :
   • Lorsqu’un utilisateur du Site Web passe une commande auprès de la Société via le Site Web, la Société peut traiter ses données personnelles afin de mettre en œuvre ce contrat. La Société ne traite jamais ces données personnelles au-delà de la mesure nécessaire à la mise en œuvre de ce contrat.
   • b. Communication :
   • La Société peut utiliser les données personnelles de tout utilisateur du Site Web afin de (i) communiquer sur tout produit ou service client de la Société ; (ii) notifier à l’utilisateur du Site Web des informations concernant son compte et/ou des informations importantes pour lui ; et (iii) répondre à toute réclamation connexe. Lorsqu’un utilisateur du Site Web crée un compte sur le Site Web, la Société stocke ses données personnelles afin de lui éviter de saisir ses données personnelles lors de l’accès au Site Web. Un tel traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution des contrats et/ou la réalisation de bénéfices légitimes par la Société, c’est-à-dire pour l’exercice normal de ses activités.
   • c. Marketing :
   • Lorsque la Société a l’intention de communiquer par e-mail avec tout utilisateur du Site Web à des fins de marketing, elle obtient toujours son consentement préalable pour une telle communication, sauf dans les cas où cette communication concerne des produits similaires à ceux commandés par l’utilisateur dans le passé. Chaque utilisateur du Site Web a le droit et la faculté d’exiger à tout moment de la Société qu’elle cesse de lui envoyer des e-mails. Un tel traitement des données personnelles est nécessaire dans le but de réaliser des bénéfices légitimes pour la Société, c’est-à-dire pour communiquer avec un utilisateur et lui fournir des produits et services similaires, ou est basé sur son consentement préalable.
   • d. Service client :
   • Lorsqu’un utilisateur du Site Web utilise le service client de la Société, la Société peut utiliser ses données personnelles pour lui fournir ce service client. Un tel traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution des contrats et/ou la réalisation de bénéfices légitimes par la Société, c’est-à-dire pour l’exercice normal de ses activités.
   • e. Candidature à un emploi :
   • Lorsqu’un utilisateur du Site Web postule à un emploi via le site Web de la Société, la Société peut utiliser ses données personnelles pour répondre à cette candidature. Un tel traitement des données personnelles est nécessaire à la réalisation de bénéfices légitimes par la Société, c’est-à-dire pour employer des personnes qui travailleront pour la Société.
2. Lorsque la Société a l’intention de traiter les données personnelles de tout utilisateur du Site Web dans un but autre que le traitement de ces données prévues au moment de leur collecte, la Société fournira à l’utilisateur des informations sur cet autre but et toutes autres informations pertinentes en plus de celles-ci avant de traiter ces données.

Article 4. Transfert de données personnelles à des tiers

Nous partageons vos informations avec des prestataires de services qui nous assistent dans la gestion de notre activité, notamment pour vous envoyer des courriels et des informations marketing, analyser les données que nous collectons, nous aider à attribuer des ventes (par exemple, pour vérifier si nous vous avons affiché une publicité et si vous avez ensuite acheté un produit chez nous) et vous envoyer les produits et services que vous avez demandés. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à gérer nos activités, tels que les fournisseurs de services de santé et de sécurité. Nous partageons également vos informations avec des avocats, des auditeurs, des sociétés de technologie de l’information et d’autres personnes qui nous fournissent des services. Nous ne partageons que les informations personnelles qui sont nécessaires à ces sociétés pour effectuer le travail que nous leur demandons de faire. Ces sociétés sont tenues de protéger vos informations de la même manière que nous le faisons et ne partageront ni n’utiliseront vos informations à d’autres fins que celles de nous fournir des services.

Article 5. Sécurité

1. La Société empêchera toute utilisation abusive, perte ou falsification des données personnelles de tout utilisateur du Site Web en prenant toutes les mesures de sécurité appropriées, systématiques et techniques afin de protéger ces données personnelles. En outre, la Société n’accordera l’accès aux données personnelles qu’à ses employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin d’accéder à ces données. Ces personnes sont tenues à des obligations de confidentialité en vertu de contrats de travail ou d’accords (de traitement de données).
2. En cas de violation de données personnelles, la Société informera l’autorité de contrôle compétente et la personne concernée de cette violation, conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection de la vie privée.

Article 6. Durée de conservation des données

1. La Société ne conservera jamais les données personnelles d’un utilisateur du Site Web pendant une période supérieure à celle requise pour le but de collecte de ces données.
2. Tout utilisateur du Site Web peut demander à tout moment à la Société de supprimer ses données personnelles. Lorsque la conservation de données personnelles devient inutile compte tenu du but de collecte ou de traitement de ces données, la Société supprimera ces données.

Article 7. Droits des utilisateurs du Site Web

1. Lorsque les données personnelles d’un utilisateur du Site Web sont traitées sur la base de son consentement, il a le droit de retirer à tout moment ce consentement relatif à ses données personnelles.
2. Chaque utilisateur du Site Web a le droit d’exiger de la Société qu’elle lui accorde l’accès à ses données personnelles. Cela lui permet de recevoir une copie de ses données personnelles conservées par la Société.
3. Chaque utilisateur du Site Web a le droit d’exiger de la Société qu’elle corrige ses données personnelles conservées par la Société. Cela lui permet de corriger les données incomplètes ou incorrectes conservées par la Société.
4. Chaque utilisateur du Site Web a le droit d’exiger de la Société qu’elle supprime ses données personnelles conservées par la Société. Cela lui permet de supprimer ou de retirer ses données personnelles traitées en continu par la Société sans aucun motif de justification.
5. Chaque utilisateur du Site Web a le droit de s’opposer au traitement de ses données personnelles par la Société pour son profit légitime. Lorsque la Société traite ces données directement à des fins de marketing, elle acceptera toujours une telle objection faite par un utilisateur. Lorsque la Société traite ces données à d’autres fins, elle cessera de traiter ces données, sauf lorsqu’il existe une raison inévitable et justifiable pour le traitement de ces données qui (i) doit avoir la priorité sur l’intérêt, le droit et la liberté de l’utilisateur ou (ii) se rapporte à l’initiation ou à la prise de toute procédure judiciaire ou à la preuve des arguments dans de telles procédures.
6. En plus des droits décrits ci-dessus, chaque utilisateur du Site Web a le droit de porter plainte à tout moment auprès de toute autorité de contrôle (notamment celle située dans le pays membre de l’UE où il a une résidence, un lieu de travail ou une infraction du RGPD est suspectée d’avoir été commise). Cependant, la Société appréciera s’il lui donne la possibilité de répondre à cette plainte avant de contacter cette autorité de contrôle. Un tel préavis de sa part sera très apprécié.
7. Lorsqu’un utilisateur du Site Web de moins de 16 ans a l’intention d’exercer l’un des droits énoncés dans cet article, il lui est demandé d’obtenir le consentement de son parent ou tuteur pour utiliser le Site Web ou de consentir à utiliser le Site Web uniquement après avoir obtenu l’autorisation de son parent ou tuteur.

Article 8. Coordonnées pour les demandes de renseignements

Lorsqu’un utilisateur du Site Web a une question, une réclamation ou souhaite exercer l’un des droits énoncés à l’article 7 de cette Politique de confidentialité, il est invité à contacter le service suivant.

Assistance par téléphone et chat

866-558-4437

Cliquez sur l’icône de chat située en bas à droite pour discuter avec un agent de support

Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00, de 13h00 à 17h00 (PST)

Article 9. Dispositions diverses

1. La Société est autorisée à supprimer, à tout moment et sans préavis, le compte de tout utilisateur du Site Web. Si la Société supprime un compte, elle n’acceptera aucune responsabilité pour tout préjudice causé de ce fait à cet utilisateur.
2. La Société se réserve le droit de réviser périodiquement la Politique de confidentialité. Chaque utilisateur est prié de prendre la responsabilité de vérifier périodiquement les dispositions applicables. La dernière révision de la Politique de confidentialité a été effectuée en  Février  2023.
3. S’il s’avère qu’une disposition de la Politique de confidentialité contrevient à une loi ou à un règlement, cette disposition sera remplacée par une disposition similaire qui satisfait à l’intention de la disposition d’origine dans la mesure permise par cette loi ou ce règlement. Dans ce cas, les autres dispositions de la Politique de confidentialité resteront applicables sans modification de celles-ci.
   Modifications de notre Politique de confidentialité
   Si nous décidons de modifier notre Politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page. Nous pouvons également, mais sans y être obligés, vous envoyer une notification par e-mail.

Dernière mise à jour : 20 Février  2023