除湿乾燥機＜AHE型＞をご愛用のお客様へ 自主回収に関するお詫びとお知らせ
2018-04-18
平素より弊社製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
この度、弊社が2005年3月9日から2007年8月20日までに製造いたしました除湿乾燥機【AHE-A600】【AHE-B600】におきまして、機体内部のヒーター接続部の不具合により、長期間ご使用いただきますと、非常に稀ではございますが、発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。
つきましては、事故防止のため自主回収・返金を実施させていただくことといたしました。
対象製品をお持ちのお客様におかれましては、ご使用を中止いただき、下記の受付窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。お引き取りにつきましては、１台10,000円をお支払いさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
品番の見方
※品番は「背面」に記載されています。
お申し込み・お問合せ
対象となる製品をお持ちの場合、以下いずれかの方法にてご登録・ご連絡をお願いいたします。
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、今回の回収目的以外には一切使用いたしません。
1. インターネットによるお申し込み
2. お電話によるお申し込み・お問合せ
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら弊社は、2024年12月31日（火）～2025年1月5日（日）の間、休業させていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
タイガー魔法瓶 除湿乾燥機 専用窓口
フリーダイヤル：0120-780-406
受付時間：月曜日～金曜日 午前9時～午後5時
（祝日・弊社休業日は除きます）
※一部の IP 電話からはご利用いただけません。ご了承ください。
※お電話番号をよくお確かめの上、おかけ間違いのないようお願い申し上げます。